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2016-3-29  星期二
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   业务流程

接单:  1公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
2公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证。 
登记:  1运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。 
调用安排:  1填写运输计划。
2填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3电脑输单。 
车队交换:  1根据送货方向,重量体积统筹安排车辆。
2报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 
提货发运:  1检查车辆情况。
2按时到达客户提货仓库。
3办理提货手续。
4提货,盖好车棚,锁好箱门。
5办好出厂手续。
6电话通知收货客户预达时间。 
在途追踪:  1建立收货客户档案。
2司机及时反馈途中信息。
3与收货客户电话联系送货情况。
4填写跟踪记录。
5有异常情况及时与客户联系。 
到达签收:  1电话或传真确认到达时间。
2司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚公司。
3签收运输单。
4定期将回单送至客户处。
5将当地市场的住处及时反馈给客户。 
回单:  1按时准确到达指定卸货地点。
2货物交接。
3百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 
运输结算:  1整理好收费票据。
2做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3结算中心开具发票,向客户收取运费。
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